Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 12 de enero de 2024. Contiene tipos de información recopilada y registrada por LUMA Energy y cómo la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en EE@lumapr.com.

Archivos de registro

El sitio de pedidos de LUMA Energy sigue un procedimiento estándar de archivo de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los servicios de análisis de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica. No se vincula a ningún dato personal identificable.

Información Personal

El sitio de pedidos de LUMA Energy recopila información personal necesaria para las operaciones de comercio electrónico, incluido el nombre del cliente, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono. El sitio de pedidos de LUMA Energy puede recopilar información personal para permitir la compra de productos y la inscripción al programa. La información personal recopilada a través del sitio de pedidos de LUMA Energy no se comparte con ningún tercero.

Cookies y balizas web

El sitio de pedidos de LUMA Energy utiliza “cookies” como cualquier otro sitio web. Utilizamos cookies para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. Estos datos ayudan a optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web según los tipos de navegador de los visitantes y otra información.

Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web utilizadas en sus anuncios respectivos y enlaces en el sitio de pedidos de LUMA Energy, enviados directamente a los navegadores de los usuarios. Estas tecnologías miden la efectividad de sus campañas publicitarias y personalizan el contenido publicitario que usted ve en los sitios web que visita. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. El sitio de pedidos de LUMA Energy no puede acceder ni controlar las cookies de estos anunciantes externos.

Seguimiento y Analítica

Usamos Google Analytics para ayudarnos a evaluar el uso que hacen los clientes del sitio de pedidos de LUMA Energy, compilar informes sobre la actividad y mejorar el contenido y el rendimiento del sitio web. La información que rastreamos a través de Google Analytics incluye visitas, sesiones únicas, información de adquisición, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, visitas a páginas y otros puntos de datos similares.

No compartimos información personal con terceros; sin embargo, algunos sitios de terceros pueden realizar un seguimiento de las actividades de navegación de los clientes cuando ofrecen contenido, habilitando el contenido que pueden presentar. Los clientes pueden habilitar la señal No Rastrear en sus navegadores para que terceros sepan que no quieren ser rastreados. Allaboutdnt.com tiene más información, incluida la configuración de los ajustes No Rastrear del navegador.

Políticas de Privacidad de Terceros

La Política de Privacidad del sitio de pedidos de LUMA Energy no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de opciones específicas. Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador. Puede encontrar información más detallada sobre la gestión de cookies en los sitios web de los navegadores respectivos.

El sitio incluye enlaces a sitios de terceros, principalmente nuestros proveedores, que proporcionan información más detallada sobre sus productos, compatibilidad y procedimientos de instalación.

Información para niños

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar, monitorear y guiar su actividad en línea. El sitio de pedidos de LUMA Energy no recopila intencionadamente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminarla de inmediato tal información de nuestros registros.

Política de privacidad en línea únicamente

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea. Es válido para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a su información compartida y recopilada en el sitio de pedidos de LUMA Energy. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.

Consentimiento

Usted acepta nuestra Política de Privacidad y acepta sus Términos y Condiciones al usar nuestro sitio web. Puede optar por recibir actualizaciones de nuestra política de privacidad enviando un correo electrónico EE@lumapr.com.